Ostatnia aktualizacja: 22 listopada 2025
Niniejsze zasady przetwarzania danych osobowych (dalej zwane „Zasadami") opisują sposób, w jaki Accencis s. r. o., IČO: 53 241 967, z siedzibą Na Bráne 8665/4, 010 01 Žilina, Republika Słowacka, wpisana do Rejestru Handlowego Sądu Okręgowego w Żylinie, dział: Sro, wpis nr: 85459/L (dalej zwana „Spółką" lub „nami"), przetwarza Twoje dane osobowe w celu świadczenia naszych usług, które polegają głównie na doradztwie marketingowym, planowaniu strategicznym i konfiguracji kampanii marketingowych w ramach „Spotkania wstępnego", „Warsztatu" i/lub „Konsultacji", które odbywają się osobiście, telefonicznie lub w formie wideokonferencji (dalej zwane „Usługami"), na stronie internetowej www.accencis.co (dalej zwana „Stroną internetową"), a także poprzez inne kanały komunikacji zdalnej, w szczególności sieci społecznościowe Instagram, X i LinkedIn (dalej zwane „Mediami społecznościowymi").
Spółka jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej zwane „RODO"), oraz ustawą o ochronie danych osobowych w obowiązującym brzmieniu (dalej zwana „Ustawą").
Spółka wprowadziła wszystkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych. Poprzez niniejsze Zasady Spółka wypełnia swój obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 i 14 RODO. Zasady są regularnie aktualizowane i publikowane na Stronie internetowej.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Zasad, przetwarzania Twoich danych osobowych lub dotyczące wykonywania Twoich praw zgodnie z RODO i Ustawą, możesz skontaktować się z nami e-mailem na: hello@accencis.co lub pocztą na nasz adres siedziby.
Dane osobowe to wszelkie informacje, które mogą Cię zidentyfikować jako osobę fizyczną lub są dla Ciebie specyficzne.
Przetwarzanie danych osobowych to jakakolwiek operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych, w szczególności zbieranie, rejestrowanie, porządkowanie, strukturyzowanie, przechowywanie, zmiana, wyszukiwanie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przekazywanie, rozpowszechnianie lub w inny sposób udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie, niezależnie od tego, czy odbywa się to za pomocą zautomatyzowanych czy niezautomatyzowanych środków.
Przetwarzanie danych osobowych jest z naszej strony konieczne przede wszystkim po to, abyśmy mogli świadczyć Usługi i wypełniać różne obowiązki prawne i umowne.
Zbieramy następujące dane osobowe (dalej zwane „Danymi osobowymi"), w zależności od tego, jak i w jakim zakresie korzystasz z naszej Strony internetowej i/lub Usług:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna przetwarzania | Przetwarzane dane osobowe | Obowiązek/Dobrowolność podania danych osobowych | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|---|
| Sprzedaż online usług (Spotkanie wstępne, Warsztat, Konsultacja) | Art. 6(1)(b) RODO (wykonanie umowy z osobą, której dane dotyczą) | Podstawowe dane osobowe (np. tytuł, imię, nazwisko, e-mail) | Dobrowolne | 4 lata od zakończenia stosunku umownego |
| Świadczenie usług | Art. 6(1)(b) RODO (wykonanie umowy z osobą, której dane dotyczą) | Podstawowe dane osobowe (np. tytuł, imię, nazwisko, e-mail, stanowisko, numer telefonu, Teams/Skype/Zoom ID) | Dobrowolne | 4 lata od zakończenia stosunku umownego |
| Prezentacja firmy w środowisku online (Strona internetowa, Media społecznościowe, konferencje, fotografie, nagrania audiowizualne) | Art. 6(1)(a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą) i art. 6(1)(f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) | Różne typy danych osobowych udostępnionych przez Ciebie online (np. fotografia, nagranie audiowizualne, tytuł, imię, nazwisko, stanowisko, e-mail, numer telefonu) | Dobrowolne | Zgodnie z podstawą prawną: czas trwania zgody lub do złożenia uzasadnionego sprzeciwu |
| Wysyłanie komunikacji marketingowych i newsletterów | Art. 6(1)(a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą) i art. 6(1)(f) RODO (prawnie uzasadniony interes) | Podstawowe dane osobowe (np. tytuł, imię, nazwisko, e-mail, stanowisko) | Dobrowolne | Czas trwania zgody lub 4 lata od zakończenia stosunku umownego |
| Komunikacja poprzez formularz kontaktowy lub Media społecznościowe | Art. 6(1)(a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą) | Podstawowe dane osobowe (np. tytuł, imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, stanowisko, treść wiadomości) | Dobrowolne | 90 dni od odpowiedzi na zapytanie |
| Rozpatrywanie reklamacji | Art. 6(1)(c) RODO (wypełnienie obowiązków prawnych) | Podstawowe dane osobowe (np. tytuł, imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres, IBAN) | Obowiązkowe | Okres przechowywania zgodnie z konkretnymi przepisami prawnymi |
| Przetwarzanie plików cookies na Stronie internetowej | Art. 6(1)(a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą) i art. 6(1)(f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) | Podstawowe dane osobowe | Dobrowolne | Zależy od kategorii plików cookies |
| Ochrona roszczeń prawnych Spółki | Art. 6(1)(f) RODO (prawnie uzasadniony interes) | Podstawowe dane osobowe (np. tytuł, imię, nazwisko, adres, kontaktowy e-mail i numer telefonu) | Dobrowolne | Do osiągnięcia pozasądowego rozstrzygnięcia lub do prawomocnego orzeczenia sądowego |
| Zarządzanie dokumentacją firmową Spółki | Art. 6(1)(a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą) | Podstawowe dane osobowe w dokumentach firmowych (np. dane osobowe przedstawicieli statutowych) | Zgodne z pierwotnym celem przetwarzania | Podczas istnienia Spółki |
| Księgowość | Art. 6(1)(c) RODO (wypełnienie obowiązków prawnych) | Podstawowe dane osobowe (np. nazwa handlowa, IČO, DIČ, numer konta bankowego) | Obowiązkowe | 10 lat po roku, którego dotyczą |
| Archiwizacja (Zarządzanie dokumentacją) | Art. 6(1)(c) RODO (wypełnienie obowiązków prawnych) | Podstawowe dane osobowe w dokumentacji archiwalnej | Zgodne z pierwotnym celem przetwarzania | 10 lat po roku, którego dotyczą |
Tabela nr 1
Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi i będziemy chronić Twoje dane osobowe przed nadużyciem i/lub nielegalnym ujawnieniem.
Jeśli nie jest inaczej określone w obowiązujących przepisach prawnych, mamy prawo przetwarzać Twoje dane osobowe w formie umożliwiającej Twoją identyfikację przez czas niezbędny do osiągnięcia celu, w jakim dane osobowe zostały udostępnione. Może to obejmować czas, w którym odwiedzasz naszą Stronę internetową lub korzystasz z naszych Usług, i/lub przez cały czas trwania celu przetwarzania danych osobowych, jeśli nie jest inaczej określone, przez czas określony w Tabeli nr 1, osobno według celu przetwarzania danych osobowych.
Mamy również prawo przetwarzać Twoje dane osobowe przez dłuższy czas niż określony w Tabeli nr 1, jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych, do ustanowienia, dochodzenia lub obrony naszych praw prawnych (w tym udostępnienia informacji stronom trzecim w celu zapobiegania oszustwom i minimalizacji ryzyka płatniczego).
Przy przetwarzaniu danych osobowych pozyskujemy Twoje dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, jeśli nam je udostępnisz (np. wysłaniem e-maila poprzez formularz kontaktowy na Stronie internetowej, zapisaniem się do newslettera, zamówieniem Usługi na Stronie internetowej lub bezpośrednią wizytą na naszej Stronie internetowej (identyfikatory online)).
Jeśli spółka handlowa zamówi Usługi na Stronie internetowej, a Ty jesteś jej przedstawicielem lub osobą kontaktową, źródłem Twoich danych osobowych jest ta spółka.
Aby umożliwić dostęp do naszej Strony internetowej i/lub Usług, mamy prawo udostępnić Twoje dane osobowe (a Ty się na to zgadzasz) zgodnie z zasadą minimalizacji tylko ograniczonemu kręgowi osób, konkretnie naszym pracownikom, dostawcom, urzędnikom, konsultantom, przedstawicielom handlowym, dostawcom lub podmiotom stowarzyszonym Spółki, w zakresie odpowiednim i niezbędnym do osiągnięcia celu określonego w niniejszych Zasadach, konkretnie następującym dostawcom usług:
| Obszar | Dostawca usług | Transfer poza EOG |
|---|---|---|
| Usługi IT | Dostawca usług IT | Nie |
| Domena i hosting | Rejestrator domen i dostawca hostingu (Websupport s. r. o.) | Nie |
| Dostawcy | Umowni dostawcy usług prawnych, księgowych i podatkowych | Nie |
| Dystrybucja newsletterów | Dostawca platformy do dystrybucji newsletterów Mailjet (dotyczy tylko jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie newsletterów) | Tak (USA) |
| Księgowość i podatki | Dostawca platformy księgowej (SuperFaktúra) | Nie |
| Marketing | Dostawcy narzędzi i platform marketingowych (LinkedIn, Instagram, Google) | Tak (USA) |
| Biuro (E-mail, Cloud) | Google LLC (Google Mail i Google Cloud) | Tak (USA) |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Organy publiczne | Nie |
| Rezerwacja online terminów | Dostawca platformy do rezerwacji online terminów Cal.com | Tak (USA) |
| Płatności online | Przetwarzacz płatności (Stripe) | Tak (USA) |
Tabela nr 2
Ponadto możemy udostępnić Twoje dane osobowe:
Dodatkowymi odbiorcami Twoich danych osobowych są dostawcy platform mediów społecznościowych, w szczególności jeśli kontaktujesz się z nami poprzez Media społecznościowe, udzielasz nam zgody na opublikowanie Twojej opinii o naszych Usługach lub dzielisz się z nami fotografią (Meta Platforms Ireland, Twitter International Unlimited Company / X Corp. i LinkedIn Ireland Unlimited Company).
Jeśli odwiedzisz naszą Stronę internetową i wyrażasz zgodę na użycie narzędzi analitycznych i marketingowych online (tak zwane „pliki cookies"), Twoje dane osobowe będą przekazane do USA do firm Google LLC, Meta Platforms i LinkedIn Corporation, jako firmom macierzystym europejskich dostawców usług, których używamy do pomiaru odwiedzin i aktywności na Stronie internetowej.
Dla pełności informujemy, że nasza Strona internetowa używa Google Analytics, Google Ads Remarketing Tag i Meta Pixel.
Te narzędzia używają plików cookies do umożliwienia analizy korzystania ze Strony internetowej, w szczególności do przetwarzania informacji generowanych przez Twoje urządzenie dotyczących:
Te dane są używane do analizy, pomiaru zasięgu reklam i wyświetlania spersonalizowanych reklam. Może również zostać określone, czy różne urządzenia należą do Ciebie lub Twojego gospodarstwa domowego.
Poprzez remarketing użytkownicy naszej Strony internetowej mogą zostać ponownie zidentyfikowani i rozpoznani na innych stronach w ramach sieci reklamowych Google i Meta (np. Google Search, Facebook, YouTube i Instagram). Następnie mogą być wyświetlane spersonalizowane reklamy na podstawie Twoich zainteresowań.
Informacje generowane przez pliki cookies (np. adres IP, czas, lokalizacja i częstotliwość odwiedzin Strony internetowej) są przekazywane do USA. Możesz zapobiec pobieraniu plików cookies do swojego komputera poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki. Może to jednak wpłynąć na funkcjonalność niektórych funkcji Strony internetowej. Jeśli przestanie działać jakakolwiek funkcja, sprawdź ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. Zasady przetwarzania danych osobowych firmy Google Inc. znajdziesz tutaj: Zasady prywatności Google Zasady przetwarzania danych osobowych firmy Meta Platforms Ireland Limited znajdziesz tutaj: Zasady prywatności Facebook
Nie udostępniamy Twoich danych osobowych, które mogą Cię zidentyfikować lub zlokalizować, stronom trzecim w celach marketingu bezpośredniego.
Przy zamówieniu Usługi, takiej jak „Spotkanie wstępne", „Warsztat" i/lub „Konsultacja", rezerwacja terminu, na którym zostanie świadczona zamówiona Usługa, odbywa się poprzez platformę „Cal.com", którą obsługuje Cal.com, Inc., firma specjalizująca się w rezerwacji online terminów. Zasady przetwarzania danych osobowych tego dostawcy znajdziesz tutaj: Zasady prywatności Cal.com.
Jeśli zamówisz usługę „Warsztat" lub „Konsultacja" i zarezerwujesz termin poprzez Cal.com, będzie wymagana płatność za Usługę. Wszystkie transakcje finansowe i płatności za Usługi dokonane elektronicznie poprzez „Cal.com" będą przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych online: Stripe Technology Europe, Limited. Zasady przetwarzania danych osobowych tego dostawcy znajdziesz tutaj: Zasady prywatności Stripe.
Twoje dane osobowe udostępnimy dostawcy platformy do rezerwacji online terminów i dostawcy usług płatniczych online tylko w zakresie niezbędnym do:
W celach marketingowych i reklamowych nasza Strona internetowa zawiera linki do platform Mediów społecznościowych. Informujemy, że po kliknięciu na wtyczkę na naszej Stronie internetowej i przekierowaniu na platformę Mediów społecznościowych obowiązują zasady prywatności dostawcy sieci społecznościowej – z wyjątkiem przypadków, gdy kontaktujesz się z nami poprzez bezpośrednią wiadomość w Mediach społecznościowych. W takich przypadkach przetwarzanie Twoich danych osobowych jest również regulowane niniejszymi Zasadami i przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z tymi zasadami.