Utolsó frissítés: 2025. november 22.
A személyes adatok feldolgozásának feltételei (a továbbiakban: "Feltételek") leírják azt a módot, ahogyan az Accencis s. r. o., Cégjegyzékszám: 53 241 967, székhelye: Na Bráne 8665/4, 010 01 Žilina, Szlovák Köztársaság, a Žilina Járásbíróság Cégjegyzékében bejegyzett, Szekció: Sro, Bejegyzés száma: 85459/L (a továbbiakban: "Társaság" vagy "mi"), feldolgozza az Ön személyes adatait szolgáltatásaink nyújtása céljából, amelyek főként marketingtanácsadásból, stratégiai tervezésből és marketingkampányok beállításából állnak, az "Első találkozó" (szlovákul: "Úvodné stretnutie"), "Műhely" (szlovákul: "Workshop") és/vagy "Tanácsadás" (szlovákul: "Konzultácia") keretében, amelyeket személyesen, telefonon vagy videokonferencia formájában végeznek (a továbbiakban: "Szolgáltatások"), a www.accencis.co webhelyen (a továbbiakban: "Webhely"), valamint más távoli kommunikációs csatornákon keresztül, különösen az Instagram, X és LinkedIn közösségi hálózatokon (a továbbiakban: "Közösségi média").
A Társaság felelős a személyes adatok feldolgozásáért az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete szerint a természetes személyeknek a személyes adatok feldolgozása tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban: "ÁNYK"), valamint a 18/2018. törvénye szerint a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról, jelenleg hatályos szövegében (a továbbiakban: "Törvény").
A Társaság minden megfelelő technikai és szervezési intézkedést megvalósított a személyes adatok védelmének biztosításához. Ezen Feltételek révén a Társaság teljesíti tájékoztatási kötelezettségét az ÁNYK 13. és 14. cikke szerint. A Feltételeket rendszeresen frissítik és közzéteszik a Webhelyen.
Ha bármilyen kérdése van ezekkel a Feltételekkel, az Ön személyes adatainak feldolgozásával vagy az ÁNYK és a Törvény szerinti jogai gyakorlásával kapcsolatban, e-mailben elérhet bennünket: hello@accencis.co vagy postai úton a bejegyzett székhelyünkön.
A személyes adatok minden olyan információ, amely az Önt természetes személyként azonosítani képes, vagy amely Önre jellemző.
A személyes adatok feldolgozása minden olyan feldolgozási művelet vagy feldolgozási műveletek sorozata, amelyet személyes adatokon vagy személyes adatok halmazain végeznek, különösen gyűjtés, rögzítés, szervezés, strukturálás, tárolás, módosítás vagy változtatás, lekérdezés, megtekintés, használat, nyilvánosságra hozatal továbbítással, terjesztéssel vagy egyéb módon elérhetővé tétellel, összehangolás vagy kombinálás, korlátozás, törlés, függetlenül attól, hogy automatizált vagy nem automatizált eszközökkel történik-e.
A személyes adatok feldolgozása részünkről főként azért szükséges, hogy képesek legyünk a Szolgáltatásokat nyújtani és különféle jogi és szerződéses kötelezettségeket teljesíteni.
A következő személyes adatokat gyűjtjük (a továbbiakban: "Személyes adatok"), attól függően, hogy hogyan és milyen mértékben használja Webhelyünket és/vagy Szolgáltatásainkat:
| Feldolgozás célja | Feldolgozás jogalapja | Feldolgozott személyes adatok | Személyes adatok megadásának kötelezettsége/önkéntessége | Megőrzési időszak |
|---|---|---|---|---|
| Szolgáltatások online értékesítése (Első találkozó, Műhely, Tanácsadás) | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés teljesítése az érintett személlyel) | Alapvető személyes adatok (pl. megszólítás, név, vezetéknév, e-mail) | Önkéntes | 4 év a szerződéses kapcsolat végétől |
| Szolgáltatások nyújtása | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés teljesítése az érintett személlyel) | Alapvető személyes adatok (pl. megszólítás, név, vezetéknév, e-mail, beosztás, telefonszám, Teams/Skype/Zoom azonosító) | Önkéntes | 4 év a szerződéses kapcsolat végétől |
| Társaság bemutatása online környezetekben (Webhely, Közösségi média, konferenciák, fényképek, audiovizuális felvételek) | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett személy hozzájárulása) & ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés f) pont (a felelős jogosult érdeke) | Ön által online megadott különféle típusú személyes adatok (pl. fénykép, audiovizuális felvétel, megszólítás, név, vezetéknév, beosztás, e-mail, telefonszám) | Önkéntes | Jogalap alapján: a hozzájárulás időtartama vagy amíg jogos kifogást nem emelnek |
| Marketingkommunikáció és hírlevelek küldése | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett személy hozzájárulása) & ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogosult érdek) | Alapvető személyes adatok (pl. megszólítás, név, vezetéknév, e-mail, beosztás) | Önkéntes | A hozzájárulás időtartama vagy 4 év a szerződéses kapcsolat végétől |
| Kommunikáció kapcsolatfelvételi űrlapon vagy Közösségi médián keresztül | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett személy hozzájárulása) | Alapvető személyes adatok (pl. megszólítás, név, vezetéknév, e-mail, telefonszám, beosztás, üzenet tartalma) | Önkéntes | 90 nap a kérelem megválaszolásától |
| Panaszok kezelése | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés c) pont (jogi kötelezettségek teljesítése) | Alapvető személyes adatok (pl. megszólítás, név, vezetéknév, e-mail, telefonszám, cím, IBAN) | Kötelező | A megőrzési időszak a konkrét jogszabályok által előírt módon |
| Sütik feldolgozása a Webhelyen | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett személy hozzájárulása) & ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés f) pont (a felelős jogosult érdeke) | Alapvető személyes adatok | Önkéntes | A sütik kategóriájától függ |
| A Társaság jogi igényeinek védelme | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogosult érdek) | Alapvető személyes adatok (pl. megszólítás, név, vezetéknév, cím, kapcsolattartási e-mail és telefonszám) | Önkéntes | Amíg peren kívüli megegyezés nem jön létre vagy végleges jogi döntés nem születik |
| A Társaság vállalati iratainak kezelése | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett személy hozzájárulása) | Alapvető személyes adatok a vállalati dokumentumokban (pl. a törvényes képviselők személyes adatai) | Összeegyeztethető az eredeti feldolgozási céllal | A Társaság létezésének időtartamára |
| Könyvelés | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés c) pont (jogi kötelezettségek teljesítése) | Alapvető személyes adatok (pl. cégnév, Cégjegyzékszám, ÁFA szám, bankszámlaszám) | Kötelező | 10 év az érintett év után |
| Archiválás (Iratkezelés) | ÁNYK 6. cikk (1) bekezdés c) pont (jogi kötelezettségek teljesítése) | Alapvető személyes adatok az archív iratokban | Összeegyeztethető az eredeti feldolgozási céllal | 10 év az érintett év után |
1. táblázat
Az Ön személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően dolgozzuk fel, és védjük azokkal szemben a visszaéléssel és/vagy jogellenes nyilvánosságra hozatal ellen.
Hacsak a hatályos jogszabályok másként nem rendelkeznek, jogunk van az Ön személyes adatait azonosítható formában feldolgozni az adott cél eléréséhez szükséges időszakra, amelyre a személyes adatokat megadták. Ez magában foglalhatja azt az időt, amikor Ön meglátogatja Webhelyünket vagy használja Szolgáltatásainkat, és/vagy a személyes adatok feldolgozásának céljának teljes időtartamára, hacsak másként nincs jelezve, az 1. táblázatban meghatározott időszakra, külön a személyes adatok feldolgozásának célja szerint.
Jogunk van az Ön személyes adatait az 1. táblázatban meghatározottnál hosszabb időszakra is feldolgozni, ha szükséges, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, jogi jogaink megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez (beleértve az információkat harmadik feleknek való megadását a csalás megelőzése és a fizetési kockázatok minimalizálása érdekében).
A személyes adatok feldolgozásakor közvetlenül Öntől szerzzük be személyes adatait, ha Ön megadja azokat (pl. e-mail küldésével a Webhelyen található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, hírlevél feliratkozással, Szolgáltatás megrendelésével a Webhelyen, vagy közvetlenül Webhelyünk meglátogatásával (online azonosítók)).
Ha egy üzleti entitás rendel Szolgáltatásokat a Webhelyen, és Ön annak képviselője vagy kapcsolattartója, akkor személyes adatai forrása az adott cég.
A Webhelyünkhöz és/vagy Szolgáltatásainkhoz való hozzáférés lehetővé tételéhez jogunk van az Ön személyes adatait (és Ön hozzájárul egy ilyen megadáshoz) a minimalizálás elve szerint csak egy korlátozott személyek körének megadni, nevezetesen munkatársainknak, alvállalkozóinknak, tisztségviselőinknek, tanácsadóinknak, üzleti képviselőinknek, beszállítóinknak vagy a Társaság kapcsolt vállalatai számára, az ezekben a Feltételekben meghatározott cél eléréséhez ésszerű és szükséges mértékben, konkrétan a következő szolgáltatóknak:
| Terület | Szolgáltató | Átvitel az EGT-n kívülre |
|---|---|---|
| IT-szolgáltatások | IT-szolgáltató | Nem |
| Domain & Webhosting | Domain regisztrátor és webhosting szolgáltató (Websupport s. r. o.) | Nem |
| Alvállalkozók | Szerződéses jogi, könyvelési és adószolgáltatás-szolgáltatók | Nem |
| Hírlevél terjesztés | Hírlevél terjesztési platform szolgáltató Mailjet (csak akkor érvényes, ha Ön hozzájárult a hírlevelek fogadásához) | Igen (USA) |
| Könyvelés & Adók | Könyvelési platform szolgáltató (SuperFaktúra) | Nem |
| Marketing | Marketing eszközök és platformok szolgáltatói (LinkedIn, Instagram, Google) | Igen (USA) |
| Iroda (E-mail, Felhő) | Google LLC (Google Mail és Google Cloud) | Igen (USA) |
| Jogi kötelezettségek teljesítése | Közzéhatóságok | Nem |
| Online időpontfoglalás | Online időpontfoglalási platform szolgáltató Cal.com | Igen (USA) |
| Online fizetések | Fizetési feldolgozó (Stripe) | Igen (USA) |
2. táblázat
Ezen túlmenően megadhatjuk az Ön személyes adatait:
Az Ön személyes adatainak további címzettjei közé tartoznak a közösségi média platform szolgáltatók, különösen, ha Ön a Közösségi médián keresztül lép kapcsolatba velünk, hozzájárulást ad nekünk, hogy közzétegyük az Ön véleményét Szolgáltatásainkról, vagy megoszt velünk egy fényképet (Meta Platforms Ireland, Twitter International Unlimited Company / X Corp. és LinkedIn Ireland Unlimited Company).
Ha Ön meglátogatja Webhelyünket és hozzájárul az elemző és marketing online eszközök (ún. "sütik") használatához, személyes adatait az USA-ba kerülnek átadásra a Google LLC, Meta Platforms és LinkedIn Corporation vállalatoknak, mint azoknak az európai szolgáltatóknak a szülővállalatai, amelyeket a Webhely forgalmának és tevékenységének mérésére használunk.
A teljesség kedvéért megjegyezzük, hogy Webhelyünk a Google Analytics, Google Ads Remarketing Tag és Meta Pixel eszközöket használja.
Ezek az eszközök sütiket használnak a Webhely használatának elemzéséhez, különösen az Ön eszköze által generált információk feldolgozásához a következőkre vonatkozóan:
Ezeket az adatokat elemzésre, hirdetési elérés mérésére és személyre szabott hirdetések megjelenítésére használjuk. Azt is meghatározhatja, hogy különböző eszközök Önhöz vagy háztartásához tartoznak-e.
A remarketing révén Webhelyünk felhasználói újra azonosíthatók és felismerhetők más oldalakon a Google és a Meta hirdetési hálózatain belül (pl. Google Keresés, Facebook, YouTube és Instagram). Ezt követően személyre szabott hirdetések jelenhetnek meg az Ön érdeklődése alapján.
A sütik által generált információk (pl. IP-cím, idő, hely és a Webhely látogatásainak gyakorisága) az USA-ba kerülnek átadásra. Megakadályozhatja a sütik letöltését számítógépére a böngésző beállításainak módosításával. Ez azonban befolyásolhatja bizonyos Webhely funkciók működését. Ha bármely funkció nem működik, ellenőrizze böngészője süti beállításait. A Google Inc. személyes adatok feldolgozásának feltételei itt találhatók: Google Adatvédelmi irányelvek A Meta Platforms Ireland Limited személyes adatok feldolgozásának feltételei itt találhatók: Facebook Adatvédelmi irányelvek
Nem osztjuk meg az Ön személyes adatait, amelyek azonosítani vagy lokalizálni tudják Önt, harmadik felekkel közvetlen marketing céljából.
Amikor olyan Szolgáltatást rendel, mint az "Első találkozó" (szlovákul: "Úvodné stretnutie"), "Műhely" (szlovákul: "Workshop") és/vagy "Tanácsadás" (szlovákul: "Konzultácia"), a rendelt Szolgáltatás nyújtására szolgáló ülés időpontjának egyeztetése a "Cal.com" platformon keresztül történik, amelyet a Cal.com, Inc. üzemeltet, egy online időpontfoglalásra specializálódott vállalat. Az adott szolgáltató személyes adatok feldolgozásának feltételei itt találhatók: Cal.com Adatvédelmi irányelvek.
Ha Ön a "Műhely" vagy "Tanácsadás" szolgáltatást rendeli és időpontot foglal a Cal.com-on keresztül, a Szolgáltatás fizetése szükséges. Minden pénzügyi tranzakció és a Szolgáltatásokra vonatkozó fizetés, amely elektronikusan a "Cal.com" platformon keresztül történik, az online fizetési szolgáltatón keresztül kerül feldolgozásra: Stripe Technology Europe, Limited. Az adott szolgáltató személyes adatok feldolgozásának feltételei itt találhatók: Stripe Adatvédelmi irányelvek.
Az Ön személyes adatait csak abban a mértékben adjuk meg az online időpontfoglalási platform szolgáltatónak és az online fizetési szolgáltatónak, amely szükséges:
Marketing és hirdetési célokból Webhelyünk linkeket tartalmaz a Közösségi média platformokhoz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor Webhelyünkön egy bővítményre kattint, és egy Közösségi média platformra irányítják, a közösségi hálózat szolgáltatójának adatvédelmi irányelvei érvényesek - kivéve azokat az eseteket, amikor Ön a Közösségi médián keresztül közvetlen üzenetben lép kapcsolatba velünk. Ilyen esetekben az Ön személyes adatainak feldolgozása szintén ezeknek a Feltételeknek van alávetve, és személyes adatait ezen irányelvnek megfelelően dolgozzuk fel.