Política de privacidad
Condiciones del tratamiento de datos personales
Última actualización: 10 de julio de 2024
Esta es una traducción facilitada por comodidad. La versión jurídicamente vinculante es el original en eslovaco.
Estas condiciones del tratamiento de datos personales (en adelante, las «Condiciones») describen el modo en que la sociedad Accencis s. r. o., ID de empresa: 53 241 967, con domicilio social en Na Bráne 8665/4, 010 01 Žilina, República Eslovaca, inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado de Distrito de Žilina, Sección: Sro, Inserción n.º: 85459/L (en adelante, la «Sociedad» o «nosotros») trata sus datos personales con el fin de prestar nuestros servicios, consistentes principalmente en asesoramiento de marketing, planificación estratégica y configuración de campañas de marketing en el marco de la «Sesión inicial» (en inglés: «Initial Session»), el «Taller» (en inglés: «Workshop») y/o la «Consultoría» (en inglés: «Consulting»), de forma presencial, telefónica o por videoconferencia (en adelante, los «Servicios»), en el sitio web www.adrianfric.com/ (en adelante, el «Sitio web»), así como a través de otros medios de comunicación a distancia, en particular las redes sociales Instagram, X y LinkedIn (en adelante, las «Redes sociales»).
La Sociedad es responsable del tratamiento de datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el «RGPD»), y la Ley n.º 18/2018 Rec. sobre la protección de datos personales y la modificación de determinadas leyes, en su versión vigente (en adelante, la «Ley»).
La Sociedad ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales. Mediante estas Condiciones, la Sociedad cumple su deber de información con arreglo a los artículos 13 y 14 del RGPD. Actualizamos las Condiciones periódicamente y las publicamos en el Sitio web.
Si tiene alguna pregunta relacionada con estas Condiciones, con el tratamiento de sus datos personales o con el ejercicio de sus derechos en virtud del RGPD y de la Ley, puede contactarnos por correo electrónico: hello@adrianfric.com o por correo postal a la dirección de nuestro domicilio social.
¿Qué son los datos personales y por qué los tratamos?
Un dato personal es cualquier información en virtud de la cual se le puede identificar como persona física, o que es específica de usted.
El tratamiento de datos personales es una operación o un conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, en particular la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, modificación, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o de cualquier otra forma, reestructuración o combinación, limitación, supresión, ya se realice por medios automatizados o no automatizados.
El tratamiento de datos personales es necesario por nuestra parte sobre todo para poder prestar los Servicios y cumplir diversas obligaciones legales y contractuales.
¿Qué información recopilamos y con qué finalidad?
Recopilamos sobre usted los siguientes datos personales (en adelante, los «Datos personales»), en función de cómo y en qué medida utilice nuestro Sitio web y/o Servicios:
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Datos personales tratados | Carácter obligatorio/voluntario del suministro de datos personales | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|---|
| Venta en línea de Servicios (Sesión inicial, Taller, Consultoría) | artículo 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato con el interesado) | datos personales comunes (p. ej. tratamiento, nombre, apellido, correo electrónico). | el suministro de datos personales es voluntario | 4 años desde la finalización de la relación contractual |
| Prestación de Servicios | artículo 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato con el interesado) | datos personales comunes (p. ej. tratamiento, nombre, apellido, correo electrónico, cargo, número de teléfono, ID de Teams/Skype/Zoom). | el suministro de datos personales es voluntario | 4 años desde la finalización de la relación contractual |
| Presentación de la Sociedad en el entorno en línea (es decir, Sitio web, Redes sociales, conferencias, realización de fotografías y grabaciones audiovisuales), incluida la publicación de sus referencias sobre los Servicios | artículo 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento del interesado) y artículo 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del Responsable) | datos personales comunes de diversos tipos que nos facilite en el entorno en línea (p. ej. fotografía, grabación audiovisual, tratamiento, nombre, apellido, cargo, correo electrónico, número de teléfono) | el suministro de datos personales es voluntario | según el tipo de base jurídica del tratamiento, bien la duración del consentimiento, bien hasta que se presente una objeción legítima al tratamiento |
| Envío de comunicaciones de marketing y del boletín publicitario | artículo 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento del interesado) y artículo 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo) | datos personales comunes (p. ej. tratamiento, nombre, apellido, correo electrónico, cargo) | el suministro de datos personales es voluntario | Conforme al artículo 6, apdo. 1, letra a) del RGPD: la duración del consentimiento. Conforme al artículo 6, apdo. 1, letra f) del RGPD: 4 años desde la finalización de la relación contractual o hasta que se ejerza el derecho a oponerse al envío de información de marketing |
| Comunicación con la persona que cumplimentó el formulario de contacto del Sitio web o envió un mensaje en las Redes sociales | artículo 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento del interesado) | datos personales comunes (p. ej. tratamiento, nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, cargo, contenido de la comunicación, cualesquiera otros datos necesarios que decida indicar en la comunicación) | el suministro de datos personales es voluntario | 90 días desde la fecha de resolución de la consulta correspondiente |
| Gestión de reclamaciones | artículo 6, apdo. 1, letra c) del RGPD (cumplimiento de una obligación legal, en particular conforme a la Ley n.º 250/2007 Rec. de protección del consumidor, en su versión modificada, y a la Ley n.º 40/1964 Rec. del Código Civil) | datos personales comunes (p. ej. tratamiento, nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, dirección e IBAN) | el suministro de datos personales es obligatorio: se trata de un requisito legal en virtud de la normativa pertinente | durante el plazo de archivo exigido por la normativa específica y por los órganos de control |
| Tratamiento de cookies en el Sitio web | artículo 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento del interesado) y artículo 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del Responsable) | datos personales comunes | el suministro de datos personales es voluntario | según la categoría de cookies |
| Protección de las reclamaciones legales de la Sociedad | artículo 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo) | datos personales comunes (p. ej. tratamiento, nombre, apellido, dirección, correo electrónico y número de teléfono de contacto, la existencia de una relación laboral u otra con la persona que ha presentado una reclamación legal contra la Sociedad y el cargo) | el suministro de datos personales es voluntario | hasta la resolución extrajudicial del litigio o hasta la decisión firme de un tribunal u otro órgano en el asunto |
| Llevanza de la propia agenda corporativa | artículo 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento del interesado) | datos personales comunes indicados en los documentos corporativos (es decir, datos personales de los órganos estatutarios, personas autorizadas a actuar en nombre de la sociedad) | se trata de un tratamiento posterior de datos personales facilitados originalmente con otra finalidad, que es compatible con la finalidad original del tratamiento | durante el tiempo de existencia de la Sociedad |
| Llevanza de la contabilidad | artículo 6, apdo. 1, letra c) del RGPD (cumplimiento de una obligación legal) | datos personales comunes (p. ej. denominación comercial, lugar de actividad, ID de empresa, NIF, NIF-IVA y número de cuenta bancaria de la persona física empresaria, y nombre y apellido del representante estatutario de la persona jurídica) | el suministro de datos personales es obligatorio: se trata de un requisito legal en virtud de la normativa pertinente en materia fiscal y contable (p. ej. la Ley del IVA, la Ley de Contabilidad) | 10 años siguientes al año al que se refieren |
| Archivo (gestión documental) | artículo 6, apdo. 1, letra c) del RGPD (cumplimiento de una obligación legal) | datos personales comunes indicados en los registros de archivo | se trata de un tratamiento posterior de datos personales facilitados originalmente con otra finalidad, que es compatible con la finalidad original del tratamiento | 10 años siguientes al año al que se refieren |
Tabla n.º 1
Trataremos sus Datos personales de conformidad con la normativa aplicable y protegeremos sus Datos personales frente al uso indebido y/o la divulgación ilícita.
¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?
Salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa, tenemos derecho a tratar sus Datos personales en una forma que permita su identificación durante el período necesario para alcanzar la finalidad para la que se facilitaron los Datos personales (lo que puede incluir el período durante el cual visite nuestro Sitio web o utilice nuestros Servicios y/o todo el período durante el cual perdure la finalidad del tratamiento de los Datos personales), salvo que se indique lo contrario, por la duración indicada en la Tabla n.º 1 de forma separada según la finalidad del tratamiento de los Datos personales.
También tenemos derecho a tratar sus datos personales durante un período más largo del indicado en la Tabla n.º 1 si es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, con el fin de acreditar, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a terceros con el fin de prevenir el fraude y minimizar los riesgos de pago).
¿De dónde obtenemos sus datos personales?
Al tratar los Datos personales, obtenemos sus Datos personales directamente de usted, cuando nos los facilita usted mismo (p. ej. enviando un correo electrónico a través del formulario de contacto del Sitio web, suscribiéndose al boletín, pidiendo un Servicio en el Sitio web o directamente con su visita al Sitio web (identificadores en línea).
En el caso de que los Servicios del Sitio web los pida una sociedad mercantil de la que usted sea representante o persona de contacto, la fuente de sus Datos personales es precisamente esa sociedad.
¿Cómo compartimos sus datos personales?
Con el fin de poner a disposición nuestro Sitio web y/o Servicios (y cuando sea necesario por las circunstancias), tenemos derecho a facilitar sus Datos personales (y usted consiente dicho suministro) conforme al principio de minimización solo a un círculo limitado de personas, a saber, nuestros empleados, subcontratistas, funcionarios, asesores, representantes comerciales, proveedores o personas vinculadas a la Sociedad, en la medida en que sea adecuado y necesario para alcanzar la finalidad indicada en estas Condiciones, en particular a los siguientes proveedores de servicios:
| Ámbito | Proveedor del servicio | Transferencia fuera del EEE |
|---|---|---|
| Servicios de TI | Proveedor de servicios de TI | No |
| Dominio y alojamiento web | Registrador de dominios y proveedor de alojamiento web (Websupport s. r. o.) | No |
| Subcontratistas | Proveedores contratados de servicios jurídicos, contables y fiscales | No |
| Distribución de boletines | Operador de la plataforma de envío de boletines Mailjet (se aplica solo si ha dado su consentimiento para recibir el boletín) | Sí (EE. UU.) |
| Contabilidad e impuestos | Proveedor de la plataforma de contabilidad (SuperFaktúra) | No |
| Marketing | Proveedores de herramientas y plataformas de marketing (LinkedIn, Instagram, Google) | Sí (EE. UU.) |
| Oficina (correo, nube) | Google LLC (Google Mail y Google Cloud) | Sí (EE. UU.) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Autoridades públicas | No |
| Programación de reuniones en línea | Proveedor de la plataforma Cal.com de programación de reuniones | Sí (EE. UU.) |
| Pagos en línea | Procesador de pagos (Stripe) | Sí (EE. UU.) |
Tabla n.º 2
Además, podemos facilitar sus Datos personales:
- en la medida exigida por la normativa aplicable,
- en relación con cualesquiera procedimientos legales en curso o futuros, o
- con el fin de acreditar, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de sus Datos personales a terceros con el fin de prevenir el fraude y minimizar los riesgos de pago).
Entre los demás destinatarios de sus Datos personales también figuran las sociedades que operan las Redes sociales, en particular si nos contacta mediante un mensaje en una Red social, nos da su consentimiento para publicar su referencia sobre nuestros Servicios o su fotografía (Meta Platforms Ireland, Twitter International Unlimited Company / X Corp. y LinkedIn Ireland Unlimited Company).
En el caso de que visite nuestro Sitio web y dé su consentimiento al uso de herramientas en línea analíticas y de marketing (las llamadas «cookies»), sus Datos personales se transferirán a EE. UU., a Google LLC, Meta Platforms y LinkedIn Corporation, como sociedades matrices de los proveedores europeos de los servicios mencionados, que utilizamos con el fin de medir la afluencia y la actividad en el Sitio web.
Para mayor exhaustividad indicamos que en el Sitio web utilizamos las herramientas Google Analytics, Google Ads Remarketing Tag y Meta Pixel. Google Analytics y Google Ads Remarketing Tag son proporcionados por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., y Meta Pixel es proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Estas herramientas utilizan cookies para permitir el análisis del uso del Sitio web, en particular para tratar la información que su dispositivo genera sobre el uso de nuestro Sitio web, las interacciones con nuestro Sitio web y la actividad publicitaria, así como su dirección IP, información del navegador, sitios web visitados anteriormente y la fecha y hora de acceso, con fines de análisis y representación gráfica de la medición del alcance de nuestros anuncios y de mostrar publicidad personalizada. Con este fin también puede determinarse si usted o su hogar poseen diversos dispositivos finales. Mediante el «remarketing» es posible volver a identificar y reconocer a los usuarios de nuestro Sitio web en otras páginas dentro de la red publicitaria de Google y Meta (p. ej. en la búsqueda de Google o al usar Facebook, Youtube e Instagram). A continuación se les puede mostrar publicidad adaptada a sus intereses. La información generada por las cookies (p. ej. dirección IP; hora, lugar y frecuencia de las visitas al Sitio web) se transfiere a EE. UU. Puede impedir la descarga de cookies en su ordenador ajustando la configuración de su navegador de internet. No obstante, esto puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funciones del Sitio web; si alguna función no funciona, conviene comprobar la configuración de las cookies en su navegador web. Puede consultar las condiciones del tratamiento de datos personales del proveedor Google Inc. aquí: https://policies.google.com/privacy y las condiciones del tratamiento de datos personales del proveedor Meta Platforms Ireland Limited aquí: https://www.facebook.com/privacy/policy.
No compartimos con terceros, con fines de marketing directo, sus Datos personales que permitan su identificación o localización.
¿Cómo procesamos los pedidos de servicios y las operaciones financieras?
En caso de pedido del Servicio «Sesión inicial» (en inglés: «Initial Session»), «Taller» (en inglés: «Workshop») y/o «Consultoría» (en inglés: «Consulting»), la programación de la reunión en la que se ha de prestar el Servicio pedido se realiza a través de la plataforma «Cal.com» de la sociedad Cal.com, Inc., destinada a la programación de reuniones en línea. Puede consultar las condiciones del tratamiento de datos personales de este proveedor aquí: https://cal.com/privacy.
El pedido del Servicio «Taller» (en inglés: «Workshop») y/o «Consultoría» (en inglés: «Consulting») con la programación de una reunión a través de la plataforma «Cal.com» lleva aparejado el pago de la remuneración de la Sociedad por la prestación del Servicio pedido. Todas las operaciones y transacciones financieras por los Servicios realizadas electrónicamente a través de la plataforma «Cal.com» se procesarán a través del proveedor de servicios de pago en línea, la sociedad Stripe Technology Europe, Limited. Puede consultar las condiciones del tratamiento de datos personales de este proveedor aquí: https://stripe.com/en-sk/privacy.
Facilitaremos sus Datos personales al proveedor de la plataforma en línea de programación de reuniones y al proveedor de servicios de pago en línea únicamente en la medida necesaria para acordar la fecha de la reunión y para procesar los pagos por los Servicios pedidos que realice a través de nuestro Sitio web, la plataforma «Cal.com» y los servicios de pago de Stripe Technology Europe, Limited, para el reembolso de dichos pagos y la resolución de reclamaciones y consultas relativas a dichos pagos y reembolsos.
Quién trata los datos personales en las redes sociales
Como parte del apoyo al marketing y la publicidad, encontrará en el Sitio web enlaces a las Redes sociales. Le advertimos de que, tras hacer clic en un complemento del Sitio web y pasar a una Red social, comienzan a aplicarse las normas de protección de datos personales del operador de la red social, salvo en los casos en que nos contacte mediante un mensaje en una Red social (en cuyo caso el tratamiento de sus Datos personales se rige también por estas Condiciones y trataremos sus Datos personales conforme a la información indicada anteriormente).
Puede encontrar información más detallada sobre el tratamiento de sus Datos personales por los operadores de las Redes sociales en los siguientes enlaces:
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Instagram: https://sk-sk.facebook.com/help/instagram/155833707900388/
- X: https://x.com/sk/privacy
No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por las condiciones de tratamiento ni por las prácticas de terceros en el ámbito de la protección de datos personales.
¿Transferimos sus datos personales a terceros países?
Al tratar sus Datos personales tratamos de minimizar cualquier transferencia de Datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (en adelante, el «EEE»). No obstante, en el ejercicio de nuestra actividad empresarial también utilizamos proveedores de servicios globales que pueden transferir Datos personales también fuera del territorio del EEE (indicados en particular en la Tabla n.º 2). En estos casos, la Sociedad garantizará que se cumplan las condiciones del RGPD para dicho tratamiento y realizará la transferencia únicamente sobre la base de una decisión de adecuación vigente de la Comisión Europea conforme al artículo 45 del RGPD, o sobre la base de cláusulas tipo de protección de datos conforme al artículo 46, apdo. 2, del RGPD (p. ej. transferencias a EE. UU.).
¿Cómo puede retirar su consentimiento?
Si tratamos sus Datos personales sobre la base de su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento por decisión propia por correo electrónico a: hello@adrianfric.com o por correo postal a la dirección de nuestro domicilio social.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de datos personales basado en el consentimiento antes de su retirada. Con independencia de ello, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales basado en un interés legítimo o público, así como con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.
¿Qué derechos y obligaciones tiene?
Tiene derecho a:
Acceder a sus Datos personales
en particular a solicitar información sobre:
- la finalidad del tratamiento de los Datos personales,
- las categorías de Datos personales tratados,
- los destinatarios a los que se facilitan los Datos personales,
- el plazo de conservación de sus Datos personales,
- el derecho a solicitarnos la rectificación de los Datos personales que le conciernen, su supresión o la limitación de su tratamiento, o el derecho a oponerse al tratamiento de los Datos personales,
- el derecho a presentar una solicitud de inicio de un procedimiento sobre la protección de datos personales ante la Oficina de Protección de Datos Personales,
- la fuente de los Datos personales, si los Datos personales no se obtuvieron de usted.
La Sociedad le facilitará sin demora indebida sus Datos personales que trata, del modo que usted solicite. Por un suministro reiterado de Datos personales que usted solicite, podemos cobrar una tarifa razonable correspondiente a los costes administrativos.
Rectificación de los Datos personales
En caso de que tenga conocimiento de que tratamos Datos personales suyos incorrectos, le rogamos que nos informe de este hecho y rectificaremos dichos datos incorrectos sin demora indebida. Asimismo, tiene derecho a solicitar que se completen los Datos personales incompletos.
Supresión de los Datos personales (Derecho al olvido)
Suprimiremos sus Datos personales en particular cuando: (i) los Datos personales ya no sean necesarios para la finalidad para la que se obtuvieron, (ii) retire su consentimiento al tratamiento de datos personales en las condiciones indicadas en estas Condiciones, (iii) se oponga al tratamiento de los Datos personales, (iv) hayamos obtenido sus Datos personales de forma ilícita o (v) tengamos la obligación legal de suprimir sus Datos personales.
En caso de supresión de Datos personales a petición suya, adoptaremos al mismo tiempo medidas de seguridad razonables con el fin de informar a los demás responsables que tratan sus Datos personales de esta petición, para que dichos responsables supriman los enlaces a estos Datos personales y sus copias o réplicas.
Limitación del tratamiento de los Datos personales
Tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus Datos personales cuando: (i) impugne la exactitud de los Datos personales, durante un período que permita verificar su exactitud, (ii) el tratamiento de sus Datos personales sea ilícito y se oponga a la supresión de los Datos personales en lugar de la limitación de su uso, (iii) ya no necesitemos sus Datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para el ejercicio de una reclamación legal, o (iv) se oponga al tratamiento de los Datos personales, hasta que se verifique si los motivos legítimos por nuestra parte prevalecen sobre sus intereses legítimos.
Si se ha limitado el tratamiento de los Datos personales, además de la conservación, solo tratamos los Datos personales con su consentimiento explícito o con el fin de ejercer una reclamación legal, para la protección de personas o por razones de interés público.
Portabilidad de los Datos personales
Tiene derecho a obtener de nosotros sus Datos personales, tratados por nosotros, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, con el fin de transmitir estos Datos personales a otro responsable.
Oponerse al tratamiento de los Datos personales
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de los Datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con el marketing directo.
Iniciar un procedimiento ante la autoridad de control
Si sospecha que se han vulnerado sus derechos relacionados con la protección de sus Datos personales, tiene derecho a presentar una solicitud de inicio de un procedimiento ante la autoridad de control: la Oficina de Protección de Datos Personales, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, República Eslovaca, https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk, conforme al artículo 100 y siguientes de la Ley.
¿Utilizamos decisiones automatizadas y elaboración de perfiles?
Para la prestación de nuestros Servicios no utilizamos decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
¿Tratamos datos personales de menores?
Consideramos la protección de la privacidad de sus hijos especialmente importante. Con este fin, no recopilamos conscientemente ningún dato personal de personas que no hayan alcanzado los 18 años de edad. Si tiene menos de 18 años, le rogamos que no nos envíe ninguno de sus Datos personales, incluidos su nombre, dirección de residencia permanente, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Ninguna persona menor de 18 años está autorizada a indicar sus Datos personales en el Sitio web ni a realizar un pedido de Servicios. Si comprobamos que cualquier Dato personal que tratamos se refiere a una persona que no ha alcanzado los 18 años de edad y, además, no se nos ha otorgado el consentimiento del representante legal de dicha persona, suprimiremos dicho Dato personal sin demora. Si sospecha que pudiéramos estar tratando información de o sobre personas menores de 18 años, le rogamos que nos contacte por correo electrónico a: hello@adrianfric.com, por teléfono al: +421 907 188 008 o por correo postal a la dirección de nuestro domicilio social.
¿Cómo actualizamos nuestras condiciones del tratamiento de datos personales?
Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones. En caso de que modifiquemos las Condiciones o los procesos, publicaremos estos cambios en el Sitio web, para que siempre tenga una visión de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias podemos facilitarla a un tercero. Es importante que siga periódicamente estas Condiciones para asegurarse de que tiene conocimiento de cualesquiera cambios.
hello@adrianfric.com